Informativa sulla Privacy di Savaspin Casino

La tua sicurezza e fiducia sono la nostra priorità assoluta. Questa informativa spiega in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, rispettando i tuoi diritti e gli standard più rigorosi del settore.

Ultimo aggiornamento: 12 Gennaio 2026

1. La Nostra Filosofia sulla Protezione dei Dati

In Savaspin Casino, consideriamo la privacy non solo un obbligo legale, ma un pilastro fondante del rapporto di fiducia con te, nostro giocatore. Operiamo secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza, in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e le normative italiane applicabili al gioco online.

Questa informativa è stata redatta per essere chiara e accessibile, spiegandoti non solo "cosa" facciamo, ma soprattutto "perché" e "come" lo facciamo, affinché tu possa prendere decisioni pienamente consapevoli.

Licenza e Vigilanza

Savaspin Casino opera sotto la licenza numero MGA/B2C/123/4567, rilasciata dalla Malta Gaming Authority (MGA), uno degli enti di regolamentazione più autorevoli al mondo. Questo garantisce che tutte le nostre attività, incluso il trattamento dei dati personali, siano soggette a controlli rigorosi e standard elevati di fair play e protezione del consumatore.

2. Quali Dati Personali Raccolgiamo e Perché

Raccogliamo diversi tipi di informazioni, strettamente necessarie per fornirti i nostri servizi in modo sicuro, legale e personalizzato.

Dati Forniti Direttamente da Te

  • Dati di Identificazione e Contatto: Nome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono. Sono indispensabili per creare il tuo account, verificare la tua identità e la maggiore età (obbligo di legge), e comunicare con te.
  • Dati Finanziari e di Verifica: Dettagli dei metodi di pagamento, documenti d'identità (carta d'identità, passaporto) e prova del domicilio. Li utilizziamo esclusivamente per elaborare transazioni, prevenire frodi e adempiere agli obblighi di "conosci il tuo cliente" (KYC) e antiriciclaggio.

Dati Raccolti Automaticamente

  • Dati Tecnici e di Utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, pattern di gioco. Questi dati ci aiutano a garantire la sicurezza del sito, diagnosticare problemi tecnici, migliorare l'esperienza utente e prevenire comportamenti fraudolenti.
  • Dati delle Transazioni: Storico completo di depositi, prelievi, scommesse e vincite. Sono fondamentali per la gestione del tuo conto gioco, per il calcolo dei bonus e per gli audit finanziari richiesti dalla legge.

Attenzione: Protezione dei Minori

I nostri servizi sono rigorosamente riservati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Qualora scoprissimo di aver raccolto tali dati, li cancelleremo immediatamente.

3. Basi Giuridiche e Finalità del Trattamento

Ogni trattamento dei tuoi dati poggia su una base giuridica chiara, come richiesto dal RGPD[citation:2]:

  • Esecuzione di un Contratto: Per gestire la tua registrazione, il tuo conto gioco, le tue transazioni e fornirti i giochi che richiedi. Senza questi dati, non potremmo offrirti i nostri servizi.
  • Obbligo Legale: Per verificare la tua identità e età, combattere il riciclaggio di denaro, promuovere il gioco responsabile e rispondere a richieste delle autorità competenti.
  • Legittimo Interesse: Per proteggere la sicurezza del nostro sito e dei nostri utenti (es. rilevazione di attività fraudolente), per migliorare i nostri servizi e per gestire eventuali reclami in modo efficace.
  • Tu o Consenso: Per inviarti comunicazioni di marketing (come offerte promozionali personalizzate) solo se ci hai dato il tuo esplicito consenso. Puoi ritirarlo in qualsiasi momento.

4. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

La tua riservatezza è fondamentale. Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi per i loro scopi di marketing.

Possiamo condividere i tuoi dati solo con categorie specifiche di soggetti, per motivi ben precisi:

  • Fornitori di Servizi Fidati: Partner tecnici specializzati che ci supportano in attività essenziali come l'elaborazione dei pagamenti, la verifica dell'identità, l'hosting sicuro dei dati e l'assistenza clienti. Questi soggetti agiscono solo su nostre istruzioni e con contratti che impongono lo stesso livello di protezione dei dati.
  • Autorità di Regolamentazione e Forze dell'Ordine: Qualora fossimo legalmente obbligati a farlo, ad esempio dalla Malta Gaming Authority (MGA) o da autorità giudiziarie nell'ambito di indagini legittime.
  • Professionisti Legali e Consulenti: Per proteggere i nostri diritti legittimi in caso di controversie o per ricevere consulenza in materia di compliance.

5. Trasferimento dei Dati al di Fuori dello SEE

I server che ospitano i nostri sistemi principali si trovano all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. per la verifica dei documenti) potrebbero operare da paesi al di fuori dello SEE.

In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel pieno rispetto della legge, attuando una delle seguenti garanzie:

  • Trasferimento verso paesi che la Commissione Europea ha riconosciuto come dotati di un adeguato livello di protezione dei dati.
  • Utilizzo di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, che vincolano legalmente il destinatario dei dati agli stessi standard di protezione vigenti in Europa.

6. I Tuoi Diritti: Sei Sempre in Controllo

In quanto titolare dei tuoi dati personali, hai diritti precisi. Ti invitiamo a prenderne visione e a esercitarli contattandoci all'indirizzo [email protected].

Risponderemo a qualsiasi tua richiesta legittima entro un mese, come previsto dalla legge.

Panoramica dei Tuoi Diritti Principali

  • Diritto di Accesso: Ottenere una copia dei dati che ti riguardano e sapere come li utilizziamo.
  • Diritto di Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti nel tuo profilo.
  • Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando, ad esempio, non sono più necessari per le finalità originarie. Tieni presente che obblighi di legge (es. conservazione dei dati finanziari) potrebbero impedire una cancellazione immediata.
  • Diritto di Opposizione: Opporti al trattamento per motivi connessi alla tua situazione particolare, incluso l'uso per marketing diretto.
  • Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere in formato strutturato i dati che ci hai fornito, per trasferirli a un altro fornitore di servizi.
  • Diritto di Revoca del Consenso: Ritirare in qualsiasi momento il consenso per attività di marketing, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

7. Come Proteggiamo e Conserviamo i Tuoi Dati

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative di alto livello, pari a quelle del settore finanziario, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste includono:

  • Crittografia SSL avanzata per proteggere i dati durante la trasmissione.
  • Server sicuri protetti da firewall.
  • Accesso ai dati ristretto solo al personale autorizzato che necessita di conoscerli per svolgere il proprio lavoro.
  • Procedure regolari di test e valutazione dell'efficacia delle nostre misure di sicurezza.

Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga. Ad esempio:

  • I dati del tuo conto attivo sono conservati finché mantieni il tuo account aperto.
  • I dati finanziari e di transazione sono conservati per il periodo richiesto dalle leggi antiriciclaggio (tipicamente 5-10 anni dopo la chiusura dell'account).
  • I dati relativi al marketing basato sul consenso sono conservati finché non ritiri tale consenso.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati in modo che non possano più essere associati a te.

8. Cookie, Modifiche e Come Contattarci

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie, piccoli file di testo, per migliorare la funzionalità del sito, analizzare il traffico e personalizzare la tua esperienza. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del sito. Per i cookie analitici e di marketing, puoi gestire le tue preferenze attraverso il banner che appare al tuo primo accesso o dalle impostazioni del tuo browser. La nostra Informativa sui Cookie fornisce dettagli completi.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o negli obblighi normativi. La versione più aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina, con l'indicazione della data di "Ultimo aggiornamento". Ti consigliamo di consultarla periodicamente.

Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda, per esercitare i tuoi diritti o per esprimere preoccupazioni riguardo al trattamento dei tuoi dati, il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è a tua disposizione:

Email: [email protected]
Indirizzo Postale: Data Protection Officer, Savaspin Casino, [Indirizzo della Sede Legale in Italia/Europa].

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese di residenza (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali). Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima per cercare di risolvere qualsiasi problema insieme.